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支付宝被投诉后的影响是什么,不能用了吗

来源:微商之家网   日期:2020-04-18 14:39
其实支付宝的使用和其他软件平台一样,都需要大家合理谨慎的使用,稍有不慎,就会被投诉,那么大家知道支付宝被投诉后的影响是什么吗?下面我们就来给大家讲解下这方面的内容。

其实支付宝的使用和其他软件平台一样,都需要大家合理谨慎的使用,稍有不慎,就会被投诉,那么大家知道支付宝被投诉后的影响是什么吗?下面我们就来给大家讲解下这方面的内容。

 

支付宝被投诉后的影响是什么,不能用了吗

如果支付宝被投诉的话,那么你的支付宝可能会被冻结,导致你无法使用支付宝。

支付宝冻结如何解封?

1、首先不要慌乱。如果自己的支付宝账户被冻结了,作为当事人第一时间要保持镇静,不要慌乱,因为慌乱根本就无法解决任何问题,只有保持一个镇静的心,才能帮助自己更快地想出应对之策。

2、联系客服。如果你发现自己账户被封了,就建议你及时地和客服联系,提供相应的账户信息,请客服帮你查看账户被封存的原因。

3、联系对方。如果你从支付宝客服那里找到了投诉人的信息,作为当事人就应及时地和投诉人联系,看看对方投诉你到底是因为什么原因,跟对方耐心沟通,看对方能不能撤销投诉。

4、撤销投诉。在和对方沟通之后,可以让对方撤销投诉,如果对方答应了撤销投诉就可以了,只要对方撤销投诉了,这个问题也就解决了,你的账号也会自然解封。

5、自助申诉。如果对方不愿意撤销投诉的话,你可以通过自助申诉渠道,去支付宝软件上申诉,请官方派人核实和重新审查,看能不能申诉成功,假如能够申诉成功,帐号也就解封了。

6、提交承诺。你在软件官方在申诉后,要求你对可疑交易进行承诺,你就可以递交承诺书,承诺可以撤销此笔交易,那你也可以手写承诺书,然后传给官方,官方收到核实后应该能帮你把冻结的帐号解封了。

因此,如果你的支付宝被投诉冻结了,千万不要慌张,因为慌张只会让自己更乱,不会有好的解决方法的,大家不妨按照以上的方法去解决,找官方客服,只要对症下药,最后就会解封哦!

 

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