微商之家网-微商创业综合门户第一平台!

2020年最火爆的赚钱方法
每天赚200

您的位置:微商之家 > 百科知识 > 游戏数码 > 互联网 > >

拼多多买家给差评怎么办,恶意差评怎么申诉?

来源:微商之家网   日期:2019-10-21 15:26
拼多多开店难免会遇到买家差评,除了一些正常的差评外,也会出现一些买家恶意差评。这些差评有可能出自同行的恶意竞争,或是一些职业差评师给的,当然也有一些买家报复卖家的

  拼多多开店难免会遇到买家差评,除了一些正常的差评外,也会出现一些买家恶意差评。这些差评有可能出自同行的恶意竞争,或是一些职业差评师给的,当然也有一些买家报复卖家的恶意差评,面对这些恶意差评商家们也非常头疼。那么,面对这些拼多多恶意差评该怎么办呢?

拼多多买家给差评怎么办,恶意差评怎么申诉?

  一.拼多多恶意差评怎么办?

  作为商家,遇到恶意差评可以向拼多多平台举报, 可以到【拼多多管理后台】-【商品管理】-【评价管理】,查看评价,举报恶意差评。如果是同行恶意的操作行为,可以联系客服反馈,或者商家后台也可以举报恶意差评。也可以准备好相关的证据之后,到拼多多商家服务公众号,输入【恶意下单】,填写相关资料。

  二.如何申诉被恶意差评的订单?

  1.在【商家管理后台】-【店铺管理】-【异常订单投诉】对异常订单进行投诉。

  2.输入要投诉的订单号

  a) 每次最多只能投诉20笔订单,当输入20个订单号之后无“增加”按钮。

  b) 本店铺的订单都能投诉,但是只有当日已成团订单(当日0点到24点的订单)(包括退款中、退款成功、交易成功的订单)能免除虚假交易违规处理。

  c) 输入的订单号前后不要留空格,否则会报错;投诉的订单号输入有误或重复时,系统会拦截提示;审核中和审核通过的订单不能重复投诉。

  注意:如果商家要投诉订单为恶意订单,建议选择“我有证据,申请上述订单均不发货”。

  3. 选择投诉原因,根据实际情况提交凭证进行投诉,带“*”号为必填项。

  4.点击“提交投诉”按钮,系统会自动校验投诉信息并报错,进行二次确认。

  a) 拼多多订单号报错的原因包括三种:订单已经审核通过、订单在审核中、订单非您店铺的订单。

  b) 建议商家对报错的订单进行核实修改,如坚持提交,则上传的订单号不包括报错的订单。

  5.投诉提交后,会增加一条投诉记录,商家可以关注审核状态查看审核结果。

  a) 点击查看操作下面的“详情”,进入投诉详情页。

  b) 通过订单号:投诉成功的订单。

  c) 未通订单号:投诉失败的订单。

  d) 投诉通过的订单可以不发货,平台会做自动退款,并按照缺货赔款处理,每单赔偿5元。

  目前拼多多的差评是不能删除的,拼多多店铺差评直接影响到销量和DSR评分,如果dsr评分差,店铺权重、宝贝流量就会有影响。不管是店铺服务问题,还是商品质量或是物流问题导致的店铺差评,商家在各个环节出现问题尽量跟顾客多沟通,根据买家反映的问题给予除了,以此来平息买家的不满。

与本文相关文章:

  • 战网微信抖音快手魔兽扣扣京东全新0月租手机卡
    注册卡一手货源! 全新0月租手机卡165,167,170,171号段 适用于各类游戏、自媒体、验证码工作室! 可注册VX,,头条,扣扣,淘宝,支付宝,抖音,陌陌,探探,京东,QQ,账号绑定等等...

  • 魔兽世界问道手游和微信拼多多支付宝淘宝都可以注册的0月租注册卡
    全新0月租注册卡...

  • 0月租注册卡,薅羊毛拼多多淘宝必备,免费接收验证码
    全新民生语音注册卡...

  • 淘宝商家怎么提升拼多多流量转化率?
    随之拼多多不断地成熟,入驻的商家也越来越多,随之而来的竞争压力也越来越大了,想要在脱颖而出,那么不仅需要增加拼多多流量,还需要有转化率的流量,今天九头蛇电商网带大...

  • 开了很久的拼多多店,还是没有拼多多流量要如何提升
    商家在开拼多多的初期商家朋友们要如何快速的将店铺的销量提升上去呢?拼多多和淘宝最大的区别,其实就在于便宜,这便宜到底怎么来的。今天九头蛇电商网的小编为大家分享下开...

  •   本站微商之家整理关于:《拼多多买家给差评怎么办,恶意差评怎么申诉?》的内容,以便于大家对“拼多多,拼多多给差评怎么办,拼多多恶意差评怎么申诉”的了解,我们会24小时不间断的更新,如果您还需要更进一步了解的话,也可以在微商代理首页查看更多。

    >>进入 首页 VIP推广区,查看现在最火的微商!
    >>进入 互联网 栏目,查看更多微商资讯!
    相关互联网
    • 商家原来就已经有订单,但是在这个基础上,买家又增加新的需求量,追加订单,这个就是补单,很多的淘宝商家都有去刷补单,接下来的内容中为大家分享补单学习表。 1、首先我们[全文]
    • 京东618作为年中大促日,也是剁手党们最关心的节日,当然,经历过预售付款的这部分朋友,可能会比较好奇,这个预售后期尾款怎么付?所以,小白们,下面就是这期的重大内容,需要[全文]
    • 如果卖家们想要推广自己店铺的芯片,或者是想要快速涨粉的话,那么在这里极力推荐各位去参加天猫U先线上派样的活动,但是在参加该活动之前还需要掌握具体的招商规则。 第一章[全文]
    • 有很多人都想要在淘宝上开店,但是发现自己的本金不够,就会想到去开通支付宝的借呗功能,许多新人是不懂借呗其中的规则的,那么淘宝开店怎么申请借呗?开通借呗有什么条件呢[全文]
    • 淘宝热词也是有时间限制的,如果不能够好好把握热词的时间段,那也很容易错失一次机会,因此如果发现了淘宝热词,那就应该赶紧把店铺的热词给刷上去,但是需要慎重选择刷词工[全文]
    • 淘宝和天猫都是阿里巴巴旗下的购物平台,两者相比,天猫商城的入驻要求相对来说要更加的高一点哦。即使是入驻淘宝店铺都需要花钱,更别说天猫商城了。下面进行相关的介绍。[全文]
    • 对于淘宝商家来说,淘宝补单和直通车都是很好地引流方式,只不过一个风险大,一个烧钱。但就凭自己的能力想要快速做出单,除非你的运营能力超强,不然几乎做不到。那么在淘宝[全文]
    • 除了情人节、七夕节,520也成为了一个浪漫的日子。520当然避免不了送礼物,于是天猫将在520上线告白季活动,那么商家什么时候报名520活动呢? 一、520告白季时间安排 商家报名:202[全文]
    

    免责声明:本站所展示信息均由会员自行提供,会员依法应对其提供的任何信息承担全部责任,微商货源网对此不承担任何责任。为保障您的利益,请注意可能的风险安全!

    首页 | 关于我们 | 广告业务合作 | 免责声明 | 微商怎么找客源 | 微商代理货源 | 网站地图| Sitemap | 联系我们

    粤ICP备19116459号-1  微商之家网©版权所有(2015)

    中国最具人气微商货源网站 微商货源代理最具投资价值平台 公安备案图标粤公网安备 44130202000372号