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微商运营四把刀

来源:微商之家网   日期:2017-08-23 14:01
运营有四把刀 粉丝、产品、团队、平台。玩好这四把刀,肯定能对你的业绩有大的提高! 当然,每当你业务进展缓慢时,也可以从这四个要素上寻根溯源,这四个关键词里藏着大秘密。

  运营有四把刀

  粉丝、产品、团队、平台。玩好这四把刀,肯定能对你的业绩有大的提高!

  当然,每当你业务进展缓慢时,也可以从这四个要素上寻根溯源,这四个关键词里藏着大秘密。

  第一把刀:粉丝

  运营的目标是赚钱,但这话不能明讲,因为赤裸裸的赚钱思维一旦在你的小宇宙生根,你在粉丝面前就会走样,言谈举止都是一股子铜臭味儿!

  所以,运营的第一把刀是获得粉丝,这也是运营目标!粉丝、用户、客户是不同的。粉丝量最大,用户是产品体验者,客户是买单人,我们之所以把运营目标定为粉丝而不是其他两者,目的只有一个:让人爱上你!没粉丝,是运营的最大失败!

  第二把刀:产品

  没有好产品的商家是做不长久的,产品几乎就是商家的魂魄。粉丝爱上的、用户体验的、客户买单的,其实都是产品。

  极致的产品是运营的核心,产品就是用户价值,这是一个公理!

  当然,又有人问了,我的产品天下第一,为啥还是卖不出去?你果真那么认为吗?把你家产品丢在10个竞争产品中比较,你保证路人能识别?你确定你家宝贝让人尖叫?产品这把刀是最难铸造的!

  另外想说的一点是,好产品会自传播,能带来真粉丝!

  第三把刀:团队

  运营是一场集体作战,考验的是队伍打仗水平。没有好队伍,再牛的商业模式也是浮云,再靓的产品也会因为缺少发现美的眼睛,而销声匿迹!

  好的运营团队是这样的,他们要有厉害的创意、猎豹的速度、火爆的激情,能把产品玩转,能跟粉丝热恋,能把工具耍炫!

  最后还得补充一句,你的团队成员不都是内部人,如果格局足够NB,用户即员工。

  第四把刀:平台

  这是运营的操作间,也是市面上大讲特讲的东西。线上如传播平台、销量平台、客服平台,线下如体验平台、活动平台等。

  总之,你得先把平台搭建起来,然后才是具体运营。

  打个比方,平台好比房子,里面装载着粉丝、产品和团队。现代运营体系里面,平台组合绝对是个技术活儿,全网平台的运营会是主流,借助现有平台和自建平台会成为常态组合。而平台运营的重中之重,是研究平台规则!

  这四把刀不是孤立的,相反,四者之间联系密切。

  比如,运营目标是聚合粉丝,而粉丝聚合的主要方式就是产品数据,产品数据怎么来的?答:团队创意击穿粉丝心坎,互动而来!而这种频繁的互动又恰恰是在多平台的反复交互中完成。

  所以,从粉丝、产品、团队到平台,其实蕴藏了一个自上而下的运营逻辑,很缜密!

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