微商之家网-微商创业综合门户第一平台!

2020年最火爆的赚钱方法
每天赚200

您的位置:微商之家 > 微商学院 > 微商如何维护客户 > >

微商提高客户的复购率的方法

来源:微商之家网   日期:2017-11-13 12:41
平时我们应该如何处理并维护好咱们和客户的关系呢???,这是每一个微商都需要面对的,也是考验我们微商情商高低的重要标准。(PS:还是那句话,把客户当成你的朋友,问候客户和问

  平时我们应该如何处理并维护好咱们和客户的关系呢???,这是每一个微商都需要面对的,也是考验我们微商情商高低的重要标准。(PS:还是那句话,把客户当成你的朋友,问候客户和问候朋友一样,一切就可以圆了对吧)

  

微商提高客户的复购率的方法

  做任何事情要记住“做事先做人”,“销售你的产品,先要销售你自己”,“情商重于智商”,无数的营销大师、销售天才,都在振聋发聩的给人灌输这些销售中的原则和哲理。

  问大家几个问题:

  第一:你的顾客跟你复购的机会多不多?

  第二:你是不是经常不断发掘新的顾客?

  第三:你是不是没有做维护老顾客的这件事?

  做微商的几乎都是考虑怎么样去开发新顾客,却从来没有想过怎么样维护老顾客,提升忠诚度,持续消费,实际我们不需要开发那么多,说一个黄金法则就是250法则,就是说你维护好一个老顾客可以带来250个新顾客。因为每个人有250个好友,如果在你这里消费不开心,他就会告诉他的250个朋友,这就是口碑营销的依据,那么你维护好一个老顾客可以影响250个人的消费决策!

  

微商提高客户的复购率的方法

  那么提高复购得方法是什么呢?

  第一个秘诀就是:学会制造小惊喜。

  什么意思呢?就是让她开心呗,让她持续的跟你复购,就像男生和女生一样,不断的给女生制造惊喜!让对方开心,那么她就会跟你持续的恋爱下去,甚至结婚过一辈子,是不是这样的一个道理。那么顾客也是一样。成交之后送礼物是非常大的智慧,因为顾客会觉得跟你买完东西还对我这么好,她就会觉得你非常的真诚非常的善道,就会觉得你和别人不一样,在成交之前送的任何礼物就会觉得你无非是贪图利益,就像谈恋爱到结婚,婚后如果大逆转他就会对你非常失望,那么婚后依然对她特别好,她就会对你非常的忠诚和喜欢,我们营销和谈恋爱是一样的,成交之后才是真正的开始。那么像我的话每次不管是代理还是顾客,再成交之后之后都会送她礼物那比如我经常会给我的代理发一些大枣啊什么的!

  第二个秘诀就是你要学会建立老顾客的群。

  我们所有已经买过单得老顾客给他们建立一,把他们拉到群里面,有的伙伴说会不会出问题,那我想说不怕出问题,怕你的是你对待产品的态度,只要你的产品好,而且你能够及时得去解决顾客的一些问题,那就不用担心售后不好反而更能促进售后,这个群除了做增值服务呢还可以把她做成社交的圈子,那还可以在你的群里面分享育儿经嘛对不对,那么这个群除了是你的顾客群还可以是你的交流群嘛对不对!那群里的伙伴除了买东西还认识一些朋友圈还学到了东西对你这个群主来说是非常有好处的,那像我的话受益时间管理,或者是引流,同样可以给大家分享!

  第三个秘诀是:就是我们可以在关键的一些时间里面给顾客做一些情感的链接。

  什么叫做情感的链接,比如说建立顾客的档案,那我是如何建立顾客的档案的?我就是会朋友圈发一些互动比如说:留下生日的宝贝有红包赠送啊!这样的话她们的生日你就记住了,那她过生日的时候你去发一个小红包啊什么的顾客就会感觉你特别贴心,就会很感动,那这样情感的链接顾客都不好意思不买你的产品对吧。

  

微商提高客户的复购率的方法

  无论哪种销售,其对象都是人,人是有感情的动物,如果忽略人的感情,那么我们的销售几乎没有成功的可能了。华京网给大家分析下(PS:有些微商把客户当成傻逼一样的忽悠,我想知道如果别人把你当呆逼的话你又会怎么样的感受?自己领悟吧)

  一、礼多人不怪

  1.礼是礼貌,也可以是礼品,都归结为礼。对于客户,基本的礼节和沟通是必须的,如逢年过节,那么咱们是不是可以微信给客户问候一下呢,对于生日和特殊时候,要加以慰问,这样客户会不会把你记住呢?。(PS:客气点,啥事都好说,对吧)

  2.只要是这些能够做到,不能够保证你和客户的感情有多好,但是够保证你的客户挑不出你的不是,你没有失礼的地方。一句话,这个能基本维持客户的感情,保证你没啥过失。

  二、会做人情

  1.“如喝酒一样,你敬我,我得反敬你一杯”,这是中国人普遍的人际交往方法对吧,我想大家都知道人情是谁都不愿意欠的,欠了人情并且一定要还。让客户欠你人情,回报你的方式,那绝对是二次购买或者给你转介绍了。(PS:为什么会给你转介绍呢,你做的这么好,不给你转介绍都难)

  2.有很多的成功的微商人,一穷二白的,但却有不少忠实的老客户,买他的帐,出钱出力,帮助他把生意做起来,这也是人情的功劳。(PS:我记得我认识一个微商代理,他虽然不是我的代理,但是他和我说他基本不找新客户,全老客户转介绍,我问他卖啥产品,他说卖情趣用品的,我说你卖这玩意儿干啥,他说买的人还不少,都是转介绍,我说你怎么做到的,他说不断的跟踪客户,和客户瞎聊,我佩服你~)

  3.一方面要会说话,说的话让客户又好听又舒服,处处为客户着想。不一定要刻意巴结客户,但起码要客户不讨厌你,这才有合作机会。每个人都喜欢被别人重视,单独被优待。(PS:我觉得和客户瞎扯淡还不错,啥都聊的出来,时不时给客户来个硬广,看客户要不要,不要那就在关注)

  三、承诺守信(PS:做微商必须的,不守信你做毛的微商)

  客户最反感的就是说了做不到,被忽悠,而很多的微商为了和客户达到目的,往往给客户很多的承诺,事后却又不愿意承认,不去执行,最后就没声音了。(PS:我记得前段时间我买过一个软件,这吊人说明天给我,我等到明天他又说后天给我,我又忍了,等到后天,在问的时候他说晚上就好了,我再等到晚上,结果这吊人就把我拉黑了,还好没帮他推荐客户买他的苹果手机,否则我要害死朋友了)这件事我觉得如果你无法给客户承诺,那么你就别答应客户,不如回复一个”尽快“两个字,总比拖着客户好,如果你无法承诺客户,我建议直接拒绝得了。

  四、站在客户的角度谈问题

  这一个原则贯彻在销售乃至生活的方方面面,想要别人接受你的观点和产品,都必须遵守此项原则。因为每个人都希望被重视和尊重,每个人都希望别人能够注意到自己,考虑到自己关注的问题,所以咱们换为思考一下,客户会问啥,你就把答案先打出来,或者先准备好,等客户一发过来,马上就回。

与本文相关文章:

  • 宝妈微商不是虎,我们应心存善良
    我一个朋友跟我抱怨,他朋友圈每天都充斥着大量的微商信息,尤其是宝妈。“好端端一个人,不知怎么的就沦落成微商了”。 说实话他的这些话我真的很不喜欢。因为我认识很多“生...

  • 好微商代理卖货贵 究竟有什么内幕呢?
    历经很多年发展趋势,微商代理日渐技术专业完善,其与众不同的经营模式,另外也让外部留存了许多 疑虑,在其中之一便是“微商代理价钱返祖现象”。通常越发水流销售业绩大的知...

  • 老客户用什么方式补单合适,朋友圈补单建鱼塘
    现在淘宝平台查补单查的越来越严, 所以很多卖家朋友朋友认为利用老顾客刷量比较安全,都在研究通过老客户补单的方法,但是不知道一直没有弄清楚老客户用什么方式补单合适,接...

  • 关于微商不刷屏的推广思路!
    刷屏是所有人都讨厌的。但是好多人不会其它方法,也不知道怎么不刷屏去推广,所以只能去刷屏。所以从这里我们也可以了解到,如果看到一个人是在刷屏推广那么他肯定是处在初级...

  • 微商朋友圈文案如何戳到客户的痛点?
    记住一句话,我们永远卖的不是产品,假如你卖化妆品,卖的是产品带给别人的好处。我们不贩卖产品, 我们只贩卖美丽。 相信大家都讨厌朋友圈广告,毕竟广告是谁也不愿意看的,...

  •   本站微商之家整理关于:《微商提高客户的复购率的方法》的内容,以便于大家对“微商,提高,客户,的,复购率,方法,平时,我们,”的了解,我们会24小时不间断的更新,如果您还需要更进一步了解的话,也可以在微商代理首页查看更多。

    >>进入 首页 VIP推广区,查看现在最火的微商!
    >>进入 微商如何维护客户 栏目,查看更多微商资讯!
    相关微商如何维护客户
    • 微商强化客户关系、提升复购率的五大方法! 平时我们应该如何处理并维护好咱们和客户的关系呢???,这是每一个小伙伴都需要面对的,也是考验我们微商情商高低的重要标准。还[全文]
    • 不知道你有没有遇到过类似的这种问题?当你把你的团队资源、产品优势、售前售后说精通之后,客户和代理还是没能归为你名下,没能达成成交。你也不知道是哪个环节出了问题,当你[全文]
    • 微信上经常有人咨询锋哥说,自己不会聊天,聊着聊着就没了下文......动不动就把天给聊死,还谈什么成交不成交的。更想死的是,一个话题扔出去,比如别人问你价格,你说了.....然[全文]
    • 平时我们应该如何处理并维护好咱们和客户的关系呢???,这是每一个微商都需要面对的,也是考验我们微商情商高低的重要标准。(PS:还是那句话,把客户当成你的朋友,问候客户和问[全文]
    • 一提到微商,大部分人都是很厌恶的。站在平常人的角度来看,厌恶微商主要有两点: 1.朋友圈刷屏行为 一些小白,刚到微商,第一件事就是刷朋友圈,刷广告,认为微商就是微信摆摊[全文]
    • 沟通前的准备 机会是留给有需要的人的,你准备的越充分,越能收到机会的眷顾和青睐。 我们要做一个乐观自信,热诚的人,很多从事微商行业的朋友都深刻的感觉自己变 得积极而又[全文]
    • 现今,越来越多的人选择做微商,为什么会选择做微商呢?现在就全中国而言,有六亿人在玩微信,微信又是一个移动平台,拥有庞大的消费群体。那么,如何做微商呢?微商需要不断和客[全文]
    • 销售是个很感性的工作,有时候掌握一些小技巧可以起到四两拨千斤的效果。销售员要想让客户离不开,可采用以下绝招。 1、做我们这项工作是除了付出脑力和体力外还需要付出感情[全文]
    

    免责声明:本站所展示信息均由会员自行提供,会员依法应对其提供的任何信息承担全部责任,微商货源网对此不承担任何责任。为保障您的利益,请注意可能的风险安全!

    首页 | 关于我们 | 广告业务合作 | 免责声明 | 微商怎么找客源 | 微商代理货源 | 网站地图| Sitemap | 联系我们

    粤ICP备19116459号-1  微商之家网©版权所有(2015)

    中国最具人气微商货源网站 微商货源代理最具投资价值平台 公安备案图标粤公网安备 44130202000372号