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解析:微商如何维护客户信任感?这四个方法有奇效

来源:微商之家网   日期:2018-09-05 18:02
众所周知,当微商做的就是熟人关系,因此其成败很大程度上取决于你在营销过程中所经营的客户信任度。一旦信任出现问题,微商货源就实现不了动销,压货囤货现象随之而来,这样
  众所周知,当微商做的就是熟人关系,因此其成败很大程度上取决于你在营销过程中所经营的客户信任度。一旦信任出现问题,微商货源就实现不了动销,压货囤货现象随之而来,这样的微商迟早出局。
  顾客在买东西常存在戒备心理,微商无评价无查证,客户很容易产生信任危机。那么怎样有效的维护好这种信任呢?下面微商货源网将为你倾情解析。

  一、与客户交流要走心暖心

  沟通是微商营销的第一方法,一旦有顾客咨询你的产品的时候,你应该做的是先和她做朋友,聊天熟知彼此的兴趣或者是性格。
  成为朋友后也不要直接贩卖产品,还需要做很多铺垫,否则人会觉得你就是为了推微商货源才加人的。
  比如你是买面膜的,那么你就跟她多聊相关的护肤知识,给她一点保养的建议,只有这样子,你才能跟客户做朋友,用另外一种不同的角色去面对你的客户。

  二、逗比一点,效果会更好

  在跟客户沟通过程中,适当地的逗比一些会增加对方的亲近感。
  有些人通过朋友来加你,有可能是因为你的个人魅力!如果是这样子的客户,那么你就主动去销售你的微商货源,一是因为他们对你的产品已经很感兴趣了,二是你这个产品销售真的是因为你的个人魅力所得来的。
  所以小伙伴们在做微商的时候,要充分发挥聪明才智,多研究一些好玩的有趣的语言话术,一旦形成了你自己的一套独特幽默的语言风格,再去吸纳粉丝,简直不能更有信心了!

  三、客户关系的建立

  在你维护客户的时候,总是会有一些难以理解的客户,比如昨天和你说得好好的,她就不愿意再搭理你了,这个是很多微商都有遇见过的问题,但不要就此不搭理那个客户了,而要坚持关心着她,让她知道其实你没有那么有目的性,你只是一个简单的卖货的,客户只要对你有印象,你就能想出一万个办法来把她从僵尸粉中拯救出来。
  经验总结,平均每天发1-2次问候语为最佳。语言记得不要生搬硬套,也不要使用群发话术用你的真心去组织语言,把她当成你自己的好朋友,你的真心客户是绝对可以看见的

  四、有优惠记得告诉好友

  在始终坚持产品价格不允许有任何可商议余地的大原则前提下,多做一些额外优惠是很有必要的。既然是好朋友,那我自然就有义务多给你一些优惠政策,这样才能让这层关系更加牢固。
  做微商首先就是要对货源和客户抱有足够的敬畏之心,用心服务好自己的客户经营好自己的朋友圈,只要心态端正了,要想赚钱就不是问题。
  希望上面的内容能够对各位微商同仁有所帮助,真心希望每一位微商代理小伙伴们能够实实在在的把它们运用到实战当中去!

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