作为一个运营者或者商家来说，我们应该要怎么去运营小程序？其实小程序的运营核心包括四个方面：推广、留存、分享、唤醒，下面依次做解答。

　　一、流量和曝光

　　流量可以分为线上流量和线下流量。

　　线下流量

　　1、对线下门店来说，虽然本身就“自带流量”，能“存活”的实体店门店，不论规模，总会有客流和老客户。当然，这种单纯靠门店位置地段对周围顾客的“辐射”毕竟有限，这也是小程序的意义所在。

　　2、二维码+海报引流：这是小程序推广最常见的方法，将小程序加在海报、名片、门店、宣传册等，用户扫一扫就能了解详情。

　　3、优惠差异：可以将线上小程序的产品或服务价格和线下实体做价差，引导用户到小程序平台进行消费，通过小程序的留存、转化、唤醒功能，增强客户的价值。

　　线上流量

　　1、附近的小程序：

　　通过“附近的小程序”功能，利用LBS定位功能提高商家专属微信小程序的曝光度，用户可以直观地在小程序界面查看门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。

　　2、搜索

　　目前小程序支持通过搜素找到小程序，未来随着小程序市场的不断扩充，如百度搜搜，将成为商家争夺的重点。

　　3、深度嫁接微信公众号

　　文章：在微信文章内部，可以直接以卡片的形式插入小程序，用户阅读文章的时，可以更加全面的了解商家信息。

　　公众号自定义菜单栏

　　进入公众号后台，在“自定义菜单”中可添加门店小程序。当用户关注公众号时，“被添加自动回复”可发消息，引导用户在菜单栏进入门店小程序。

　　4、广告

　　增加一个线上的广告投放渠道。比如美食类的，就可以投同城吃喝玩乐类的公众号。

　　二、用户留存

　　使用过小程序的人都知道，所用的小程序都会保存在小程序入口中，比如微信下拉框、小程序页面中。而且与用户的微信自动绑定，用户使用过程中，不需要下载，而且下次打开速度快，使用门槛低。

　　同时，在微信小程序，商家可在门店小程序中投放会员卡、优惠券、买单券等卡券，吸引周围的目标受众到门店消费。这些卡券，还会展示在“附近的小程序”功能中，增加门店小程序打开率。

　　三、分享转化

　　小程序在群里面的分享卡片的效果，比公众号和HTML5的要好得多。

　　小程序的分享卡片，图片大了很多，除了标题和简介之外，自动抓取用户分享页面的截屏作为分享图片。这样的形式，可以大大提高转化率。

　　而且，同样可以通过活动，引导用户进行转发分享。

　　四、二次唤醒

　　通过小程序，可以根据新品上线、节假日等举办多种多样的活动，不断刺激用户。

　　另一方面，运营者们还可以从关联的公众号功能入手，引导用户从公众号进入小程序。通过微信公众号、微信群等不断的唤醒用户。

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