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女子购买“早产”面包 找微商反映却被拉黑

来源:微商之家网   日期:2018-05-24 16:19
​ 【市民反映】上周六,扬州市民曾女士在一家私房烘焙店买了4只面包,令她没有想到的是生产日期居然早产了一个月,商家还没处理,就把她微信拉黑了。 【记者探访】曾女士告诉

女子购买“早产”面包 找微商反映却被拉黑

 

        【市民反映】上周六,扬州市民曾女士在一家私房烘焙店买了4只面包,令她没有想到的是生产日期居然“早产”了一个月,商家还没处理,就把她微信拉黑了。

 

        【记者探访】曾女士告诉记者,在上周五下午,她在一家名叫“糖茉儿私房烘焙”的微商那里买了4只面包,而面包是通过跑腿的人员送过来的。周六上午,她本来想拿出一只面包进行品尝,面包上贴着商品的名称和生产日期。于是她也多瞧了一眼,结果发现面包上的生产日期为6月18日,而她当天购买的日期为5月18号,再看看其它两只面包,也是一模一样的生产日期。

 

女子购买“早产”面包 找微商反映却被拉黑

 

         “面包没敢吃,我认为生产日期无论对于商家还是消费者来说,都是一件非常严谨的事情,怎么能弄错。”曾女士说,发现当天她就在微信里跟商家反映了这件事情,商家的回应说是日期打印错了,但面包一定是当天生产销售的,可以把钱退给她。在微信里,曾女士批评的语气强烈了一些,没想到商家不但没有给她退钱,反而还将曾女士拉黑。气不过的她又打电话给商家,对方表示钱会退,让她过去拿。

 

        【相关回应】在上周,记者联系了这家私房烘焙的微商,接电话的朱女士表示,曾女士购买的面包的生产日期其实是机器打错生产日期了,所有的面包都是当天自己做的,因为这事她也在微信里再三道歉,并且说明可以退全款。但这位顾客一直在微信里骂她,一气之下才拉黑了,在这之后自己也觉得行事有些过激,因此又重新加了曾女士,但对方一直没有通过验证,打电话也不接。她会把这位顾客购买的4只面包的所有费用全部退还,并且希望顾客能谅解,也会重视产品质量。

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